クレジットカードのエラーコードでG83とH71はご存知でしょうか？比較的体験しやすいエラーコードとなっていますが、ややこしいようなエラーではありません。
クレジットカードを利用する上で避けて通れないのが、いつエラーが出るのかという不安です。これがあるからカード払いは嫌だという人も一定数いることでしょう。
ただ対処法を知っていれば、多少は安心出来るでしょう。そこで、エラーコードのうち、G83とG71について解決法などを紹介していきます。
クレジットカードのエラーコードG83とは
エラーコードでG83の原因は2つあります。一つはカードの有効期限切れを意味します。ご存知かと思いますがクレジットカードは発行の際に有効期限が設定されています。
この有効期限を過ぎるともちろん使用できません。ただ有効期限については普段そこまで気にしない存在なので、忘れてしまいがちなことかもしれません。
二つ目は有効期限の入力誤りによるもの。通販サイトなどでカード情報を入力する際に、カード番号は合っているが有効期限が誤っている、などのケースが考えられます。
有効期限の入力を間違っただけでも決済は出来ません。基本、G83エラーは有効期限に関連するエラーだと思ってください。
G83エラーの対処法
G83エラーの対処法としては、やはり新しいカードへ切り替えすることが考えられます。と言っても、多くのクレジットカードは更新間近になると新しいカードを送付してくるので、申し込みは不要な場合も多いです。
そうなると対処としては、利用者側が旧カードを使わないように気をつければよいだけの話と言えます。ちなみに、旧カードは細かく裁断するなど復元できないようにして破棄しましょう。
クレジットカードの有効期限で注意しなければならないのは、月々の支払いなどでカード登録をしている場合です。この場合、有効期限が切れる前にカードの登録情報を変更しなければなりません。
そうしないと、知らずのうちにこのG83エラーになってしまっている可能性があります。ただ、カードや支払い項目によっては、自動的に新カード情報へ更新してもらえる場合もありますが、定期的に有効期限は確認した方がよいでしょう。
また有効期限の入力間違いですが、最近は通販サイトなどでもプルダウンによる月/年の選択が基本となっていますので、入力間違いになるケースはそこまで多くないはずです。
ですが入力をしないといけない場合は正しい月、年の入力をしないといけません。この時にありがちなのが逆の順序で入力してしまうこと。有効期限はクレジットカード表面に刻印されています。
月/年の順に刻印されているのが普通なので、クレジットカードに慣れていない人は、その見方に注意しておきたいですね。
クレジットカードのエラーコードG71・H71とは
G71もH71も共通している点として「ボーナス払い」に関係があります。G71エラーですが、元々ボーナス払いの機能が備わっていないのにボーナス払いを利用した場合に出ます。
もしくはボーナス払いにおいて、決められていないボーナス月を設定した場合に出るエラーコードですが、基本ボーナス払いを受け付けていない店舗もあるので、その原因がカード以外の場合もあります。
H71エラーにつきましては、ボーナス払いを受け付けていない時期にボーナス払いでの支払いを選択したのがエラーの原因となっています。ボーナス払いというのは、ボーナス払いに出来る期間というのが決まっています。
例えば楽天カードでしたら対象となる月が2/1～6/末まで、8/1～11/末までとこの期間内でしか利用はできません。一年中いつでも利用できる訳ではないのです。
G71とG71エラーの対処法
G71エラーの対処法としては、まずそもそもボーナス払いが利用可能なお店なのか知っておきましょう。特に小規模店舗などでは受け付けていないパターンが多いです。
またご自身のカードがボーナス払いが可能かどうかも調べておきましょう。特にアメックスのカードはそのままでは利用できません。ボーナス払いの設定しないと利用できませんので、注意が必要です。
ボーナス払いが利用可能な状況でしたら、ボーナス月の選択が合っているかどうか調べてみましょう。それでもだめならば、ボーナス払い以外の支払いを選択するのが確実です。
ちなみにH71エラーの場合は、ボーナス払いの時期に該当していないので、諦める必要があります。この場合はリボ払いや分割などを活用するのも一つの方法です。
ともあれ、ボーナス払いするような高額な買い物の場合、個々人に合わせた支払い計画を立てるのが重要になりそうです。
まとめ
以上、エラーコードG83とG71、H71と3つをご紹介しました。G83は有効期限切れ、G71はボーナス払い不可ということですが、前者は新カードを使う、後者はボーナス払いが出来る状況かを調べるのが確実な対処法です。
ただ、個々人の事情やカードの設定などにより、ベストな対処法は人により異なるでしょう。手数料がある分割払いやリボ払いに妥協するか、他にボーナス払いができそうなカードを利用するかなどの対処法を考えましょう。
定期的に自分のカードの設定を確認する、他にカードを用意しておくなど事前に何かしら対応しておくと、ある日いきなりカード利用エラーが出ても慌てずに済むはずです。
